Privacy Policy

Informativa sulla protezione dei dati personali

Ultimo aggiornamento ed entrata in vigore 24/01/2024

Il Titolare  del trattamento dei vostri dati personali raccolti tramite il  nostro sito web, accessibile all’indirizzo https://gaviotagroup.it/ (“Il nostro sito web”), presso i nostri negozi/showroom, nell’ambito di eventi alle condizioni descritte nella presente Informativa sulla protezione dei dati personali è la società GAVIOTA SIMBAC S.P.A. (C.F. 01111490189 e P.IVA 02506720966) con sede in Bellusco, Via Del Commercio 10 (20882-MB), Tel: +39 03960771, Fax: +39 0396077500 Indirizzo email: privacy@gaviotagroup.com 

La presente Informativa sulla protezione dei dati personali, insieme all’Informativa sui cookie (per consultarla cliccare qui), si applica ai dati personali che raccogliamo, con il Tuo consenso, quando utilizzate il nostro sito web, visitate uno dei nostri negozi/showroom, visualizzate i nostri contenuti online, partecipate a uno dei nostri eventi o in qualsiasi altro modo indicato nella presente Informativa sulla protezione dei dati personali. 

La presente Informativa descrive i tipi di dati personali che raccogliamo dai nostri clienti, potenziali clienti e utenti ( gli Interessati) e spiega come utilizziamo tali dati, nonché le scelte disponibili per gli Interessati  in merito al nostro utilizzo di tali dati. Descrive, inoltre, le misure che adottiamo per proteggere la sicurezza di tali dati e le modalità con cui potete contattarci in merito alla protezione dei vostri dati personali. Ti chiediamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla protezione dei dati personali. 

Se l’utente non desidera che i suoi dati personali vengano utilizzati nel modo descritto nella presente Informativa sulla protezione dei dati personali o se non desidera fornire determinati dati personali, potremmo non essere in grado di rispondere a determinate richieste o di offrire determinati servizi. 

Ti invitiamo a consultare  regolarmente la presente Informativa sulla protezione dei dati personali per rimanere aggiornati su eventuali modifiche dell’informativa, in particolare quelle relative alla raccolta e alle condizioni di trattamento dei vostri dati personali.

Prima di autorizzare il trattamento  dei tuoi dati personali, si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla protezione dei dati personali per comprendere le nostre politiche e pratiche relative ai tuoi  dati personali e il modo in cui, acquisito il tuo consenso ,li tratteremo. 

Come raccogliamo i tuoi dati personali e quali dati personali raccogliamo

Con il Tuo Consenso possiamo raccogliere i Tuoi dati personali in vari modi, in particolare quando:

  • Utilizzi  il nostro sito web, 
  • Visiti i nostri negozi/showroom,
  • Partecipi agli eventi 
  • Ci contatti, 
  • Visualizzi i nostri contenuti online. 
  • Ti iscrivi alla nostra newsletter 
  • Ti registri ad un evento 
  • Ci contattati per e-mail o per telefono.

Possiamo anche collegare e/o combinare le informazioni che raccogliamo  dai vari dispositivi utilizzati.

I tipi di  dati  personali che possiamo raccogliere sono i seguenti:

“Dati di identificazione”:  Cognome, nome, domicilio, data di nascita  indirizzo di posta elettronica, numero di cellulare o altro numero di telefono
“Dati dell’account”: Indirizzo e-mail e password di accesso, nome utente, data di nascita, titolo, preferenza di lingua
“Dati sui vostri interessi”: Dati relativi ai vostri interessi e alle vostre esperienze  con i nostri prodotti e con prodotti di natura simile
“Dati provenienti dai social media”:  I vostri dati social registrati sulle piattaforme di social media, i dati che ti riguardano provenienti da fonti pubbliche, compresi i contenuti disponibili pubblicamente a tutti gli utenti sulle piattaforme di social media, 
“Dati di navigazione” I dati relativi al dispositivo di navigazione e al sistema operativo, tra cui l’indirizzo IP, le pagine web o gli annunci pubblicitari visualizzati, le e-mail aperte inviate da noi, le azioni online dell’utente raccolte automaticamente tramite tecnologia cookies o simili 
“Dati di partner terzi” Dati che possiamo ottenere da partner esterni di terze parti e, in particolare, da piattaforme di social media e pubblicità, che consentono di sapere se avete interagito con uno dei nostri annunci e dati che misurano l’efficacia delle campagne di marketing. 
“Dati di videosorveglianza” Immagini catturate da telecamere di videosorveglianza in cui appariate. 

Con il tuo consenso, possiamo stabilire collegamenti tra i dati raccolti con mezzi automatizzati, come i dati di navigazione e la cronologia, e altri dati che abbiamo ottenuto relativi all’utente.

Dati raccolti da terzi 

I fornitori terzi di applicazioni, cookie, strumenti, gadget e plug-in presenti sul Nostro Sito , così come i siti Internet di terzi e le reti su cui vengono visualizzati i nostri annunci pubblicitari (come le reti pubblicitarie, i partner di pubblicità digitale e le piattaforme di social media) possono anche utilizzare mezzi automatizzati come i cookie pubblicitari mirati, con il consenso dell’utente, per raccogliere dati relativi all’utente, come le sue interazioni con essi, tracciando l’attività online dell’utente, costantemente e tramite siti Internet di terzi. 

Questi dati vengono raccolti direttamente o indirettamente da questi fornitori terzi (oltre ai dati raccolti da noi)  e sono soggetti alla loro politica di protezione dei dati personali. 

Tutte le successive elaborazioni dei vostri dati personali raccolti in tal modo dalle piattaforme di social media sono di esclusiva responsabilità di tali piattaforme. Per maggiori informazioni su questi trattamenti e su come esercitare i vostri diritti, Ti invitiamo a consultare la politica di protezione dei dati personali di tutte le piattaforme di social media, per le quali sono stati inseriti dei plug-in sui Nostri Siti Web:

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Come utilizziamo i Tuoi Dati personali 

Finalità del trattamento Tipologia di dati utilizzati   Base giuridica del trattamento ?
Per comunicare con te e rispondere alle Tue richieste
  • Dati di identificazione 
  • Dati dell’account
  • Dati sulle opinioni e sui contenuti
  • Consenso dell’interessato 
Per la gestione della Tua partecipazione ad eventi 
  • Dati di identificazione
  • Dati dell’account
  • Consenso dell’interessato 
Per l’invio di comunicazioni di marketing tramite e-mail, posta ordinaria, 
  • Dati di identificazione
  • Dati dell’account
  • Consenso dell’interessato
Profilazione

Per Costruire un profilo personale per effettuare analisi statistiche e inviare comunicazioni di marketing personalizzate in base alle vostre abitudini e preferenze rispetto ai nostri prodotti e servizi ed  effettuare annunci personalizzati su siti web e applicazioni di terzi, 

  • Dati di identificazione
  • Dati dell’account
  • Dati sui vostri interessi
  • Dati di navigazione
  • Consenso dell’interessato
 

Per condurre sondaggi e analisi statistiche al fine di migliorare il nostro sito web e i nostri prodotti e servizi e per sviluppare nuovi prodotti e servizi.

  • Dati di identificazione
  • Dati dell’account
  • Dati sui vostri interessi
  • Dati sulle opinioni e sui contenuti
 

  • Consenso dell’interessato
Per analizzare l’efficacia delle nostre campagne di marketing e della nostra pubblicità
  • Dati di navigazione
  • Dati di partner terzi
  • Dati provenienti dai social media
  • Dati sulle opinioni e sui contenuti
  • Dati di identificazione
  • Consenso dell’interessato 
Per garantire la sicurezza all’interno dei nostro showroom 
  • Dati di videosorveglianza
  • Diritto  di proteggere le persone e i beni presenti nei nostri punti vendita
Geolocalizzazione

Per offrirti servizi ed assistenza  in base alla vostra posizione geografica, nonché la possibilità di trovare un luogo di consegna vicino alla vostra posizione.

  • Dati sulla posizione
  • Consenso dell’interessato

Quali dati condividiamo e con chi

Non divulghiamo i dati personali che raccogliamo su di voi, tranne che nei seguenti casi:

  1. All’interno del Gruppo GAVIOTA  in tutto il mondo, vale a dire con le altre società del gruppo Gaviota. L’elenco delle società che fanno parte del Gruppo Gaviota è disponibile su richiesta al seguente indirizzo privacy@gaviotagroup.com 
  2. Con i fornitori di servizi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento e che forniscono servizi a nostro nome, tra i quali anche i servizi di ricerca e analisi e i servizi di gestione di tag e cookie, come Google Analytics. Nell’ambito di questo trattamento basato su Google Analytics, abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate, tra cui l’utilizzo di un server proxy.

È possibile consultare la documentazione di Google relativa a Google Analytics e alla sua disattivazione consultando i seguenti link: 

https://support.google.com/analytics/answer/6004245 

Modulo complementare di navigazione per la disattivazione di Google Analytics – Guida a Google Analytics

I responsabili del trattamento dei dati sono tenuti per contratto a trattare i dati personali solo in base alle istruzioni da noi fornite e alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta all’indirizzo email di contatto indicato nella sezione “Come contattarci?” qui sotto.

  1. Quando utilizziamo i servizi di campagne pubblicitarie mirate offerti dai nostri partner Google e Facebook. Per saperne di più su come questi partner utilizzano i vostri dati personali in questo contesto, vi invitiamo a consultare le loro informative sulla privacy e i termini di servizio, che regolano questi servizi e il relativo trattamento dei dati, disponibili attraverso i collegamenti ipertestuali forniti nella sezione “Dati raccolti da terzi” sopra ; 
  2. Con i nostri consulenti, in particolare per il rispetto dei nostri obblighi di legge, in particolare in termini di contabilità, revisione e controllo interno;
  3. Se ci viene richiesto dalla legge, se dobbiamo condividerli con le autorità di polizia, i rappresentanti del governo o altre parti a seguito di una decisione legale, un procedimento giudiziario o un atto di citazione; 
  4. Quando riteniamo che tale divulgazione sia necessaria o appropriata a terze parti autorizzate al fine di prevenire danni fisici, finanziari o frodi che potrebbero colpire l’utente o noi, per prevenire o segnalare attività illegali, per proteggere i diritti di proprietà o la sicurezza di qualsiasi persona, compresi i nostri e noi, o in applicazione dei nostri Termini e condizioni o di qualsiasi altro accordo tra la Società e l’utente e
  5. Se ci chiedete di condividere le informazioni con terzi, anche nell’ambito del vostro diritto alla portabilità.

Possiamo condividere informazioni anonime su base aggregata che non identificano l’utente per i nostri obiettivi commerciali, o per quelli dei nostri partner, che includono il numero di visitatori del nostro sito web e il numero di clic sui nostri annunci e/o e-mail.

 
Come gestiamo i trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali

I Tuoi dati personali possono essere trasferiti, conservati, consultati ed elaborati da/in un paese o territorio in cui si trovano una o più società del nostro Gruppo o i nostri fornitori, compresi i paesi nello Spazio Economico Europeo (SEE), il Regno Unito (UK) e la Svizzera, per le finalità sopra indicate.

Quando trasferiamo i tuoi dati in un paese che non è soggetto a una decisione di adeguatezza della Commissione europea o non è ritenuto adeguato ai fini delle leggi italiane sulla protezione dei dati, adottiamo tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza dei vostri dati personali, compreso l’utilizzo delle Clausole contrattuali standard della Commissione europea, l’applicazione delle misure contrattuali, organizzative e tecniche aggiuntive richieste e il monitoraggio degli standard adottati da questi fornitori di servizi in materia di protezione dei dati personali e sicurezza. 

L’Interessato  può ottenere ulteriori informazioni su queste garanzie contattandoci via e-mail o posta ordinaria agli indirizzi indicati nelle sezioni “I Tuoi diritti” e “Contattateci” di seguito.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

I dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i dati per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità. 

I dati raccolti per finalità di profilazione e marketing profilato vengono conservati per 12 mesi.

Come proteggiamo i vostri dati personali

Ci impegniamo ad adottare misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi  dati personali da distruzione accidentale o involontaria, perdita accidentale, alterazione, divulgazione, accesso o utilizzo non autorizzati.

Il Titolare ed i Responsabili del trattamenti che agiscono per conto del Titolare adottano  le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei dati personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici. 

Quali sono i miei diritti

In ogni caso, ai sensi degli artt. 15 e ss. Capo III “Diritti dell’interessato” del Regolamento UE n. 679/16 nonché dell’art. 7 del D.Lgs. 196/03 e successive modifiche disponi dei seguenti diritti :

  • Diritto di accesso (art 15 GDPR) : Potete richiedere l’accesso ai vostri dati personali. 
  • Diritto alla portabilità (art 20 GDPR) : puoi chiedere una copia dei tuoi dati in formato elettronico per chiederne la portabilità
  • Diritto di rettifica o Integrazione (art 16 GDPR) 
  • Diritto di cancellazione (art 17 GDPR) 
  • Diritto di limitare il trattamento (art 18 GDPR)
  • Diritto di revocare il consenso(art 7 GDPR) 
  • Diritto di opposizione (art 21) : hai  il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali


Per esercitare i tuoi  diritti

  • Puoi contattarci via e-mail o per posta agli indirizzi indicati nella sezione “Come contattarci” di seguito. 
  • Per quanto riguarda le comunicazioni di marketing via e-mail, è possibile revocare il tuo consenso seguendo le istruzioni fornite nelle nostre comunicazioni. L’elaborazione della richiesta potrebbe richiedere alcuni giorni ed è possibile che durante questo periodo l’utente continui a ricevere comunicazioni promozionali
  • . 

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei Tuoi dati personali, potete utilizzare il seguente indirizzo email privacy@gaviotagroup.com

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali


Dati personali dei minori 

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni di età. Non raccogliamo né trattiamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Interagendo con il nostro sito internet dichiari di avere più di 16 anni.

 
Link a siti web e servizi di terzi

I nostri siti web e le nostre applicazioni possono fornire link a siti web, applicazioni e servizi diversi dai nostri, che possono essere gestiti da società terze. Non approviamo e non siamo responsabili del trattamento dei vostri dati personali da parte di questi siti terzi, anche se forniamo un link a questi siti. Tali aziende devono avere le proprie politiche di protezione dei dati personali, che consigliamo vivamente di leggere, ma  decliniamo ogni responsabilità in merito alle pratiche di protezione dei dati personali di tali siti web,.

 

Modifica dell’informativa sulla protezione dei dati personali

La presente Informativa sulla protezione dei dati personali può essere aggiornata periodicamente per riflettere le modifiche alle nostre pratiche relative al trattamento dei dati personali. Ti informeremo di tali modifiche, includendo anche la loro data di entrata in vigore.

 
Come contattarci? 

Se desideri che aggiorniamo le informazioni in nostro possesso su di te  o sulle tue preferenze, in particolare se desideri essere rimosso dalla nostra Newsletter , per esercitare i tuoi diritti o se avete domande sulla protezione dei vostri dati personali, contattateci via e-mail o via posta ai seguenti indirizzi:

 

GAVIOTA SIMBAC SPA
Via Del Commercio, 10
20882, Bellusco (MB), Italia
privacy@gaviotagroup.com

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Ultimo aggiornamento: 24/01/2024

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